إذا لم تُشحن طلبيتك بعد، فقد نتمكن من تعديل عنوان الشحن. يرجى التواصل مع فريق الدعم في أقرب وقت لمساعدتك.

في حال تأخر الطرد أو ضياعه، يرجى التواصل مع دعم العملاء لدينا. سنعمل مع شركة الشحن للعثور على الطلب الخاص بك أو إعادة إرساله إن اقتضى الأمر.

في الوقت الحالي، نقبل وسيلة دفع واحدة فقط لكل طلب. ننصح باختيار الطريقة الأنسب لك أثناء الدفع.

يتم معالجة الدفع فور إتمام الشراء. وفي حالة وجود أي مشكلة في المعاملة، سيتم إعلامك فورًا.

نعم، المنتجات المخفضة، والمنتجات المخصصة، والملابس الداخلية غير قابلة للإرجاع.

بعد استلام الإرجاع وفحصه، سنقوم بمعالجة الاسترداد خلال ٥–٧ أيام عمل.